Metrika Yandex
Интернет-магазин

Разработка интернет-магазина interfood.kz

Тип CMS
1C-Битрикс
Редакция
Интернет-магазин + CRM
Срок разработки
3 месяца
Клиент
Компания Interfood была основана в 1996 году и на сегодняшний день является одним из ведущих игроков на рынке продуктового ритейла в Казахстане, предлагая более 20 000 наименований товаров. Сеть включает 8 супермаркетов в Алматы и Астане, обслуживая более 8 000 покупателей ежедневно, при этом особое внимание уделяется качеству продукции и удобству покупок как в магазинах, так и онлайн.
Задача
Необходимо было создать два независимых сайта для разных городов, каждый из которых работает с собственной аудиторией, сохраняя единое оформление и удобный пользовательский интерфейс. Основной задачей было настроить корректный обмен каталога товаров с системой 1С-Рарус для автоматического обновления ассортимента и цен. Также важной частью проекта стала интеграция с CRM Битрикс24, что позволяет оптимизировать обработку заказов и вести учет клиентских данных.
Особенности проекта
  1. Платформа и структура сайта
    Сайт interfood.kz построен на платформе 1С-Битрикс «Интернет-Магазин+CRM», что обеспечивает надежную основу для управления онлайн-продажами и взаимодействия с клиентами. Для эффективного охвата целевой аудитории созданы два отдельных сайта для городов Астана и Алматы. Каждый сайт имеет уникальное наполнение и индивидуальный каталог товаров.

  2. Гибкий дизайн и функциональность
    Дизайн сайта выполнен на базе шаблона «Аспро: Максимум», который предлагает мощные инструменты для адаптации внешнего вида и функциональности ресурса.

  3. Интеграция с Битрикс24 для упрощения бизнес-процессов

    • Настроены формы захвата данных позволяют легко и эффективно собирать информацию о клиентах. Система автоматически передает данные в CRM, где они становятся доступными для анализа и дальнейшей работы.

    • Настроены открытые линии обеспечивают прямую связь с клиентами, что помогает оперативно реагировать на запросы пользователей и поддерживать их на всех этапах взаимодействия с сайтом.

    • В CRM организована воронка продаж, позволяющая автоматизировать обработку заказов, сегментировать клиентов и строить предсказуемую стратегию взаимодействия.

    • Для полной интеграции данных настроен перенос дополнительной информации заказов из интернет-магазина в CRM, что позволяет менеджерам иметь полный доступ к информации по каждому клиенту и анализировать воронку продаж.

  4. Расширенные возможности автоматизации и интеграции с внешними системами

    • Был настроен массовый импорт изображений товаров по штрихкодам с отдельного сервера, что ускоряет и упрощает процесс наполнения каталога и позволяет поддерживать визуальную идентичность товаров на сайте.

    • Настроен автоматический импорт товаров из 1С-Рарус с использованием XML-файлов, что позволило обновлять каталог напрямую из учетной системы, что исключает риск ошибок и экономит время на ручное обновление позиций и цен.

    • Также настроена интеграция с платёжной системой PayBox, что обеспечивает удобные и безопасные онлайн-платежи для пользователей.

  5. Были внесены многочисленные правки и доработки для повышения удобства работы с административной частью сайта для менеджеров, а также для улучшения функциональности публичной части для клиентов.

Проект interfood.kz стал комплексным решением для электронной коммерции, которое объединяет удобный для пользователей сайт с мощной CRM и эффективными бизнес-инструментами. Все интеграции и функции нацелены на упрощение процессов для менеджеров, создание положительного клиентского опыта и повышение конверсии.

Главная страница
Разработка интернет-магазина interfood.kz
Сайт замечательно выглядит на всех устройствах
Разработка интернет-магазина interfood.kz
Разработка интернет-магазина interfood.kz
Разработка интернет-магазина interfood.kz
Разработка интернет-магазина interfood.kz
Разработка интернет-магазина interfood.kz
Результат

В результате разработки проект interfood.kz стал эффективным инструментом для онлайн-продаж и клиентского взаимодействия. Два отдельных сайта для Астаны и Алматы обеспечивают актуальную информацию о доступных товарах и ценах для каждой локации, что помогает лучше соответствовать потребностям региональной аудитории.

Интеграция с CRM Битрикс24 значительно упростила процессы обработки заказов и взаимодействия с клиентами. Теперь данные о клиентах и заказах поступают напрямую в CRM, где они организуются в воронку продаж, что позволяет менеджерам быстрее реагировать на запросы и точнее сегментировать аудиторию. Благодаря внедрению автоматического импорта товаров из 1С-Рарус и систематизации данных через XML-файлы, каталог всегда поддерживается в актуальном состоянии без необходимости ручного обновления, снижая риск ошибок и повышая скорость работы.

Дополнительные доработки, такие как массовый импорт изображений и интеграция с платежной системой PayBox, обеспечивают удобство покупок для клиентов и простоту работы для менеджеров. В итоге сайт interfood.kz стал современным и гибким решением, сочетающим удобный интерфейс для пользователей и мощные инструменты для бизнеса, что способствует росту продаж и повышению уровня сервиса.

Читайте дополнительную информацию здесь.

Оказанные услуги
Настройка интернет-магазина под ключ
Разрабатываем сайты с высокой конверсией, которые легко вывести в ТОП и дорабатывать. Полностью ведем проект или помогаем команде на стороне клиента
Готовые сайты на 1С-Битрикс
Превосходные решения для создания бизнеса в сети. Лучшее сочетание цены и качества.
У нас новый номер WhatsApp: +7-707-711-65-77!
×