Заказать звонок
Логин
Пароль
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности
Логин
Пароль
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности

Экспорт отчетов по тикетам, 1.0.3

Экспорт отчетов по тикетам
Экспорт отчетов по тикетам
30 870 тенге
-0%
30 870 тенге
В сравнение
В сравнении
Артикул:
Цена
30 870 тенге
-0%
30 870 тенге
Экономия 0 тенге
Модуль позволяет делать отчеты по тикетам в разрезе месяца. Существует несколько проблем стандартного модуля от Битрикс по построению отчетов. 1. Один тикет может быть соотнесен не к одному месяцу. Т.е. Тикет может начаться в конце мая, а продолжиться до августа. Тут существует проблема верного подсчета затраченного времени. Данный модуль может посчитать время по клиентам в разрезе месяца. 2. Клиент не знает сколько времени уже затрачено. Данный модуль позволяет клиенту в любой момент времени посмотреть текущий отчет. Администратор видит отчет по всем...
Онлайн-демо
Работает на редакциях Битрикс
Бизнес, Корпоративный портал, Энтерпрайз;
Адаптивность
Нет;
Композит
Нет;
Все характеристики
Способы оплаты
Описание
Модуль позволяет делать отчеты по тикетам в разрезе месяца.
Существует несколько проблем стандартного модуля от Битрикс по построению отчетов.

1. Один тикет может быть соотнесен не к одному месяцу.
Т.е. Тикет может начаться в конце мая, а продолжиться до августа.
Тут существует проблема верного подсчета затраченного времени.
Данный модуль может посчитать время по клиентам в разрезе месяца.

2. Клиент не знает сколько времени уже затрачено. Данный модуль позволяет клиенту в любой момент времени посмотреть текущий отчет.

Администратор видит отчет по всем пользователям системы.
Обычный пользователь видит отчет только по себе.
По умолчанию открывается отчет за текущий месяц.

Если вы хотите сформировать отчет за любой другой месяц - просто добавьте в адресную строчку get переменную DATE

В GET запросе можно передать переменные:
CLIENT - ID пользователя, по которому нужно построить отчет (для отображения по единственному пользователю)
DATE - Месяц в формате Y-m (Установлено сейчас '2015-08')
Если не указан - будет использован текущий месяц


В дальнейшем планируется реализовать следующие фичи:
-отчет по сотрудникам - сколько времени они потратили на того или иного клиента.
-сделать интеграцию с порталом Битрикс24 - и добавлять в отчет время по задачам по клиенту. (т.к. бывает, что часть задач фиксируется в Битрикс24)

Пишите ваши пожелания - будем вносить в план реализаций.



ВНИМАНИЕ! Предоставляется ДЕМО на 15 дней! Устанавливайте и тестируйте модуль!
Характеристики
Онлайн-демо
Работает на редакциях Битрикс
Бизнес, Корпоративный портал, Энтерпрайз
Адаптивность
Нет
Композит
Нет
Опубликовано
25.09.2015
Версия
1.0.3
Пробный период, дней
15
Установок
Менее 50 раз
Отзывы
Нужна консультация?
Сомневаетесь, подойдет ли вам этот товар?
Позвоните мне
Задать вопрос
Экспорт отчетов по тикетам